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2001年的半场得意鼓起了铁通的信心,而固话初装费取消的一盆冷水,也没有阻挡住雄心勃勃的中国铁通。客观看来,中国铁通2001年的表现还是可圈可点: 1、信息产业部批准铁通公司经营的主要电信业务资费标准可优惠10%—20%,这不仅是国家对新兴电信运营企业在资费政策上给予的扶持,也是铁通公司更好地为用户提供服务,并全力发展的最有利的条件; 2、2001年7月12日 铁通公司京沪穗400G密集波分复用(DWDM/SDH)高速宽带光纤环网开通,铁通公司拥有了亚洲最大的高速宽带网。它以北京、上海、广州为中心,沿京广、京沪铁路和东南沿海通道的光缆建设成初期具备400Gbps,将来可以平滑升级为800Gbps的宽带光传送网络。京沪穗高速环覆盖了北京、天津、上海三大直辖市和河北、河南、湖北、湖南、广东、江西、福建、浙江、安徽、江苏、山东11个省、几十个经济发达的大中城市,组成径路长达8000多公里的、目前国内径路最长、带宽最大、技术最先进的环形光传送网络; 3、2001年12月7日 铁通公司与中国网络通信有限公司签订网间互联与结算协议。实现了铁通公司固定电话本地网与中国网通IP网络的全面互联互通。 尤其最后一条,可以说,铁通迈出了互联互通的第一步。 对于国内的固网电信运营商来讲,互联互通是一条不得不走的路,一条让人尴尬的路,一条充满曲折的路。各个运营商之间,如果不通,本网客户无法与其他运营商网络的客户发生联系,会造成网络的重复建设,增加投资,限制客户规模的扩大、降低收入利润;如果互通,其他运营商可能会通过竞争,挖走本网的客户,甚至会严重影响本网的运营。不仅固网存在这个问题,移动网也存在。例如,2003年,山东联通为与山东移动竞争,就曾经实行本地联通用户与移动用户的通话单项收费,引发本网数据量大幅度增长,险些瘫痪,山东移动一纸诉状告到信息产业部。 铁通,也开始了自己的互联互通之路。互联互通,代表了自己实力的壮大,代表了市场对自己的认可,代表了其他运营商对自己的肯定。2002年,铁通,互联互通。 1、2002年1月25日 铁通与中国联通签署网间互联及结算协议,实现铁通公司固定电话本地网、国内长途网、数据网与中国联通移动通信、国内国际长途、数据通信的全面互联互通; 2、2002年1月31日 铁通与中国移动通信集团公司签署网间互联及结算协议,铁通公司固定电话本地网、国内长途网与中国移动通信网实现全面互联互通。 至此,铁通公司完成了与中国电信、中国移动、中国联通、中国网通等四家国内主要电信企业网间互联及结算协议的签订工作。 3、2002年7月30日 铁通与中国卫星通信集团公司(简称中国卫星),签署协议,实现铁通公司固定电话本地网与中国卫星IP电话网的全面互联互通。 至此,铁通公司已经与中国电信、中国网通、中国联通、中国移动、中国卫星等国内主要电信运营企业完成了网间互联及结算协议的签署。 但是,协议只是协议,商场如官场,说同意,只是姿态,至于具体怎么做,再说。各个运营商之间小动作不断。2003年,我在中国网通(小网通)北京分公司运维部实习时,曾经听到和见过运营商之间为了互联互通而采取的野蛮手段:为了保住自己的利润,防止挖墙脚,主动砍断自己或其他运营商的光缆或者线缆,不惜重复建设,甚至叫嚣:都是国字头的,谁怕谁啊! 而刚刚诞生不久的铁通,也不可避免的要承受这种痛: 全国,到底有多少地方的铁通光电缆被砍、被锯,到底有多少分线箱、交接箱被砸、被毁,只能以无法统计,无以计数来总结; 在软件上,对一些数据的修改和制作,造成接通率低下甚至全阻,单通、断音、无回铃、电路接通却无法通话等等等等网间故障,几乎每时每刻在进行:在电信、网通的电话上,打96068、17990,甚至拨打数十次才能打通一次,网站挂接在铁通服务器,电信或者网通的用户几乎不能访问。 而互联互通问题实际上还是实力的角逐。《铁通之痛》曾讲过,“宁夏铁通把占用铁通管道的电缆砍断,人就进去了。张掖铁通动了电信的电缆,人也进去了。但是,兰州的铁通被锯掉,海南铁通的电缆被盗割,无以计数的铁通光电缆被盗、被锯,在重庆南川,铁通的电缆甚至被注进硫酸,电信公司谁为此进去了?”这段话,充分表现了铁通职工对恶性竞争的愤慨,对遭受的不公正待遇的愤怒!对自己领导的责问!为什么?!! 可以指责信产部、通信管理局这些职能部门的麻木、低效和势利,仍然用渊源和历史来貌似公平的执法和监管。而看看自身呢,“在大多数领导眼里,铁通的互联互通已经可以马放南山了,因为互联互通部门合了、拆了,稍微能干一点的一专多职了,相当数量的公司甚至已经没有专职的互联互通的人员了”,对公司发展,对员工保护的责任心不够,是重要原因! 这个痛,一直持续到现在,当今的铁通互联之痛,已经“从以前的语音之痛,变成了数据之痛,痛得更加顽固,痛在结算,痛在收入,痛在用户流失率上。” 究其根本原因,仍在于铁通的出身:铁路。 长年封闭在铁路,受到了铁道部的保护,没有竞争,眼里只有政策,没有市场,军事化的管理,让管理者对电信业的不知深浅暴露于世,“不仅仅是实力和关系都和竞争对手都不在一个档次,更重要的是,没有几个人真正弄懂了电信行业的游戏规则。” 以上种种,让铁通的互联互通之痛,痛到今。
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