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笔者今天去上级单位去材料的时候，熟识的一个朋友说：“哟，换号了啊，又看到什么优惠套餐了”。没错，上月初，看到北京联通推出存话费赠手机、赠话费活动，于是花了798元购买了一款Nokia2500，赠送了720元话费，当场存300元话费，还另外赠送了300元。整个算下来，相当于只花了78元购买了一款手机。北京移动的神州行话费套餐的优惠与之相比，真是小巫见大巫了。从此我成为了联通C网的用户。
仔细想起来，笔者从02年使用手机以来，已经前前后后换了17个电话号码，每一次换号，基本上都是缘于运营商推出的话费套餐优惠。哪种套餐优惠越多，资费越经济，自然选它了。
近来看到网上沸沸扬扬的“套餐陷阱”说、移动联通套餐血拼报道，笔者也来谈谈自己的看法：
1、 套餐的实施，的的确确降低了用户的话费；
2、 的确有些不合理的套餐存在，例如强制消费、硬性捆绑之类；
3、 叫嚷使用套餐后话费仍高的用户，乃咎由自取。
各位别忙拍砖，听我一一道来：
1、 分别举联通和移动本地通话资费来说，联通如意通标准资费本地主叫/被叫均为0.4元/分钟，移动神州行主叫/被叫为0.6元/分钟。使用神州行畅听套餐，套餐费10元/月，主叫0.25元/分钟，被叫免费；联通133套餐主叫0.2元/分钟，被叫免费，套餐费133元/4个月，156号段主叫0.1元/分钟，被叫免费。可见，采用了套餐，的确比标准资费的花费降低了不少；
2、 不合理套餐主要表现为捆绑彩铃业务，强制每月最低消费，即使不使用，此号也需向运营商缴纳一定费用，此类套餐，毋庸置疑，绝对属于坑害消费者的行为，理应受到监管部门的清理整治；
3、 这一点比较有意思。拿一个例子来讲，运营商曾经推出了交100元，打200元，交200元，打500元的两种套餐，超出部分，享受一定比例优惠。这时，一些用户坐不住了，出于某种心理，订制了某类套餐。常常出现这类现象，交100元的，打了300多元，对照套餐标准，超出了100元，一算，觉得不合适；交200元的，打不够500元，甚至还不足200元。或者类似动感地带，交20元每月，短信300条，交30元每月，短信500条，总有人发不够数，也总有人超出。这时，就会有人说，套餐是陷阱，我没占到便宜。其实笔者也遇到过这类情况，申请了某套餐，因为没有细算，结果反而弄得资费超出预计。后来，仔细算了算自己的需求和实际支出，申请了某款套餐，资费才真正降了下来。
笔者想说的是，运营商推出套餐，无非是为了提高用户黏度，扩大用户，提高话路使用率。套餐的推出，都是针对了某类客户的需求，例如，漫游多的用户，自然选漫游资费便宜的套餐，短信多的用户，当然选择短信优惠的套餐。套餐没有选择恰当，只能说明一个问题，这个用户连自己的需求都不清楚。其实不难理解，打一个比方，做一个IT项目，往往遇到的问题就是，用户的需求无法确定，总是在更改需求，导致项目周期延长，成本增加。移动话费套餐也是一个道理，用户连自己每月打多少电话，多少业务都不清楚，又不肯仔细核算，觉得亏了，就骂运营商，这样合适么？其实，说是亏，无非是相比自己的预计来说，其实比较标准资费，已经便宜了很多。那些说使用套餐不合适的人们，请扪心自问，是不是在吃饱了骂厨子，得了便宜卖乖？
笔者的结论也很简单：合理的套餐不是陷阱，乃是大部分用户不清楚自身需求所致。
所谓太公钓鱼，愿者上钩。资费套餐自有其针对性，选错了，别说套餐不好，先想想自己的需求是不是符合套餐的标准。也许这样，我们对套餐的理解才不至于过于偏激。
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